Mit der Einführung neuen Qualitäts-Richtlinien haben sich die Anforderungen an Qualitätsprüfungen grundlegend verändert. Im Mittelpunkt steht heute nicht mehr ausschließlich die Prüfung der Pflegedokumentation, sondern vor allem die fachliche Begründung pflegerischer Entscheidungen im direkten Austausch mit den Qualitätsprüfenden.
Ein wesentlicher Bestandteil der Prüfung ist das Fachgespräch mit den Bezugspflegefachkräften. Hier wird beurteilt, ob pflegerische Maßnahmen auf einer fundierten fachlichen Einschätzung beruhen, Risiken erkannt und bewertet wurden sowie individuelle Pflegeentscheidungen nachvollziehbar begründet werden können.
Viele Pflegefachpersonen verfügen über eine hohe fachliche Kompetenz – dennoch werden Prüfungsgespräche häufig als herausfordernd oder belastend erlebt. Eine gute Vorbereitung vermittelt Sicherheit, stärkt die Argumentationsfähigkeit und trägt zu einem souveränen Auftreten während der Qualitätsprüfung bei.
In diesem Seminar erwerben Sie die notwendige Sicherheit im Rahmen der Gesprächsführung mit den Prüfenden. Anhand realistischer Fallbeispiele lernen Sie, pflegerische Entscheidungen fachlich fundiert zu erläutern und typische Fragestellungen sicher zu beantworten.
Lerninhalte
- Grundlagen der Qualitätsprüfungen
- Ergebnisindikatoren und ihre Bedeutung
- Zusammenhang zwischen Risikoeinschätzung, Pflegeprozess und Ergebnisqualität
- Aufgaben und Verantwortung der Bezugspflegefachkraft
- Typische Fragestellungen der Qualitätsprüfenden
- Fachliche Argumentation
- Fallbeispiele und Tipps