Umgang mit konfliktiven Arbeitsbeziehungen

Seminarbeschreibung

Durch die Veränderungen auf dem Personalmarkt und deren Folgen haben Führungskräfte neue Herausforderungen zu bewältigen.
Klassische Führungsinstrumente versagen, weil kaum ein Mitarbeiter Konsequenzen aus seinem Verhalten fürchten muss.

Dennoch sind die Mitarbeitenden selten glücklich. Ihre Arbeitsbeziehungen sind zunehmend von Konflikten geprägt. Dies zeigt sich oft in sinkender Kooperationsbereitschaft und täglichen Auseinandersetzungen, die bis hin zu Mobbing reichen können. Anstatt zusammenzuarbeiten, wird gegeneinander agiert.

Führungskräfte stehen hier vor einem Dilemma: Wie kann eine solche Situation effektiv angegangen werden? Welche Haltung und welche Führungsinstrumente sind in solchen Fällen sinnvoll? Eines ist sicher: So kann es nicht weitergehen. Die wirtschaftlichen Folgen für die Einrichtungen sind bereits jetzt belastend.

In einer solchen kritischen Situation ist es erforderlich, dass die Führung den tiefen Wunsch des Teams nach Orientierung und Perspektive erfüllt und mehr denn je Stabilität ausstrahlt. Hierzu gibt das Seminar allgemeine und persönliche Impulse sowie positive Energie. Lassen Sie sich darauf ein.

Lerninhalte

• Definition und Seiten von Macht

• Ursachen von konfliktiven Arbeitsbeziehungen

• Die Gesichter des Streits und Sabotage im Alltag

• Positionierung und Haltung der Führungskraft

• Umgang mit Blockadehaltung und Manipulationsstrategien

• Check: Generation Z auf dem Arbeitsmarkt

• Fallarbeit