Motivations- und Engagementförderung in der Krise

Seminarbeschreibung

Wenn man davon ausgeht, dass hinter jedem Widerstand ein Bedürfnis steht, kann ein Perspektivenwechsel den Weg zu den Hintergründen eröffnen.

Bereits seit Erscheinen der ersten Gallup-Studie und der damit verbundenen Veröffentlichung des Engagement Index in Deutschland wurde deutlich, dass fast jedes Unternehmen Bindungsprobleme zu seinen Mitarbeitern hat – mit fatalen wirtschaftlichen Folgen. Es gibt Berichten zufolge ein breites Spektrum an Möglichkeiten, wie bindungslose Mitarbeiter ein Unternehmen und vor allem deren Führungskräfte schädigen können.

Die Problematik der motivational bedingten Leistungsverweigerung ist in der Pflegebranche ist außerdem weit verbreitet. Das Team muss sich vor Konsequenzen nicht fürchten.

Untersuchungen im Gesundheitswesen haben ergeben, dass das Verhältnis zwischen dem Personaleinsatz, dem Pflegeaufwand und den tatsächlich erbrachten Leistungen miteinander nicht übereinstimmt.

Im Rahmen des Seminars werden die menschlichen Beweggründe für Widerstände und Konflikte erforscht. Darauf aufbauend wird ein Weg aus solchen kräftezehrenden Situationen erarbeitet.

Ihre Fallbeispiele sind herzlich willkommen!

Trainingsinhalte

• Die Gefühlskette: Enttäuschung-Frustration-Resignation

• Welche Enttäuschung war die Ursache?

• Frustration: egal, was ich tue, ändert sich nichts.

• Resignation: Ich hab´s doch gewusst!

• Fassadenhaftigkeit: Manipulationsstrategien

• Werte- und Entwicklungsquadrat als Kompass in kritischen Situationen

• Lösungsansätze: Der positive Kern des Fehlers

• Die Bedeutung der Selbstreflexion

• Fallarbeit und Fallstudien