Vertriebsmanagement in der ambulanten Versorgung

So erreichen Sie Ihre Umsatzziele

Managementseminare

Seminarbeschreibung

Die Beschlüsse der aktuellen Pflegereformen betreffen nach wie vor überwiegend die ambulanten Pflegeleistungen. Die Refinanzierung von Leistungen über Entlastungsbudgets verbunden mit anderen Leistungsbereichen ist ein zentrales Element, um pflegebedürftigen Menschen das Verbleiben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.

Durch die laufenden Veränderungen, nicht zuletzt durch die erhöhten Personalkosten, kommen ambulante Pflegedienste in die Situation, genauer hinschauen zu müssen, wie tragfähig die Versorgung mancher Haushalte wirklich ist.

Aus dem gleichen Grund ist es zudem notwendig, das Vertriebsmanagement der eigenen Einrichtung neu zu überdenken und eine konzeptionelle und fachbezogene Neuausrichtung anzustreben.

Im Rahmen dieses Seminars sollen neben der Gestaltung des Vertriebsprozesses auch Konzepte und Techniken vorgestellt werden, welche zur Branchenkultur und den kritischen Fragen im Erstgespräch am besten passen. Ebenfalls wird auf die Möglichkeit der Identifikation mit der Rolle als Berater eingegangen.

Lerninhalte

  • Leistungskonzept – Attraktivität und Wirtschaftlichkeit
  • Strategische Ausrichtungsmöglichkeiten
  • Strategisch tragende Kommunikationskonzepte
  • Akquisitionsverfahren und Anfragemanagement
  • Leitfaden zum Beratungsgespräch
  • Umgang mit Ablehnung und Nachbereitung
  • Vertriebscontrolling
  • Tipps und Erfahrungsaustausch
Termin

28.05.2025,
09.00-16.00 Uhr

Seminar-Format

Präsenzveranstaltung

Seminarbeitrag

€ 149,00
inkl. Hand-Out und Tagungsgetränke

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